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La fédération européenne des organismes de défense des consommateurs, le BEUC, s'est invitée dans le débat de la recherche en ligne et a proposé une série de recommandations pour rétablir un classement des résultats objectif et non-discriminatoire. Certaines sont mesurées, comme l'ajout d'un logo distinctif lorsqu'il s'agit d'un service ou d'un produit Google, tandis que d'autres suggèrent la séparation fonctionnelle des activités du groupe.
