La grande majorité des Community Managers a désormais adopté dans ses habitudes de travail des outils de multi-publishing lui permettant d’animer facilement plusieurs comptes de réseaux sociaux de façon professionnelle. Quelques-uns de ces outils ont même intégré des fonctionnalités de reporting et d’analyse des actions en place, très utiles pour le management et le conseil social media. Néanmoins, peu d’entre eux ont saisi l’opportunité de coupler l’ensemble de ces fonctionnalités à celles de la veille et de la gestion de la e-reputation, pourtant indispensables au métier… C’est pour cette raison que Cision, historiquement positionné sur le marché des solutions logicielles de RP et d’influence, a développé un nouveau service de social media management : Cision Social Edition.